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Annuaire inversé téléphonique CHARTE QUALITE
- FIABILITE - RAPIDITE
Pour savoir qui vous a appelé, nous mettons à votre disposition
3 services de recherche inverse fiables (application d'annuaire inversé).
Ils vous permettent de trouver les coordonnées d'un abonné téléphonique
à partir de son numéro de téléphone ( hors liste rouge
et d'opposition ) et auprès de 28 millions d'abonnés au téléphone,
particuliers, professionnels, numéros spéciaux, mobiles...
Source
des données Groupe FRANCE TELECOM®
Faites votre choix !
3 moyens fiables de recherche inverse pour savoir qui vous appelle |
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Annuaire inverse des mobiles
Annuaire Inverse des portables
Les annuaires inversés et les services de télécommunication
Qu'est ce qu'un annuaire inversé ?
Un annuaire inversé est un service qui consiste à retrouver l'identité
et l'adresse d'un abonné à partir de son numéro
de téléphone, par opposition à un annuaire
traditionnel qui permet de faire l'inverse (trouver le numéro d'un abonné à partir
de son identité et/ou de son adresse).
Il peut être utilisé de deux manières :
- manuellement, par consultation au coup par coup ;
- automatiquement, par les services de présentation
du nom : chaque fois qu'un appel est reçu, le réseau consulte un annuaire
inversé pour identifier l'appelant à partir de son numéro, et cette information
est communiquée au destinataire avant qu'il ne décroche.
Dans les bases de données qui sont accessibles publiquement, certaines restrictions
relatives au respect de la vie privée sont instaurées : les abonnés en liste
rouge n'y figurent pas, et les abonnés qui ne sont pas en liste rouge peuvent
s'adresser à l'éditeur d'un service pour s'opposer à l'apparition de leurs coordonnées
dans son fichier.
Les services d'urgence (aide médicale, pompiers) et de police disposent également
d'un dispositif d'annuaire inversé, mais dans lequel tous les abonnés sont listés.
Qu'est ce qu'un annuaire ?
Un annuaire est un système de stockage de données, dérivé des bases de données hiérarchisées, permettant en particulier de conserver les données pérennes, c'est-à-dire les données n'étant que peu mises à jour (historiquement, sur une base annuelle, d'où le nom), comme les coordonnées des personnes, des partenaires, des clients et des fournisseurs d'une entreprise. C'est pourquoi, grâce à des optimisations, un annuaire est beaucoup plus rapide en consultation qu'en mise à jour.
Caractéristiques
C'est un système qui organise des informations physiques ou numériques ; tout annuaire électronique comprend notamment:
- un index qui facilite la communication entre des entités
- une organisation hiérarchique optimisée pour un accès rapide à de nombreuses informations en petits volumes
- des entités et objets sous la forme de personnes, de communautés, de ressources ou d'équipements
- des accès aux bases de données mis à jour par les utilisateurs des applications informatiques
Parution dans les annuaires
Liste rouge
On parle de liste rouge pour désigner une liste contenant des informations
sensibles.
Si le terme était à l'origine utilisé dans le domaine de la téléphonie, il est
depuis fréquemment repris par assimilation.
Origine dans la téléphonie
La liste rouge est un service qui permet de protéger ses coordonnées téléphoniques.
Ainsi, le numéro de téléphone des abonnés concernés ne sera indiqué dans l'annuaire
téléphonique papier, et ne sera pas divulgué par des différents services de renseignements.
Les seules personnes à y avoir accès sont la police et France Télécom.
Il existe aussi la liste orange
et la liste chamois
Extensions
Par extension, on parle de liste rouge pour de nombreuses autres choses. Ainsi,
dans la messagerie instantanée, la liste rouge regroupe des contacts que l'utilisateur
a bloqué afin qu'ils ne communiquent plus avec lui. Dans le domaine de la sécurité
sur Internet, une liste rouge peut regrouper les sites sensibles.
Liste Orange
En France, dans le domaine de la téléphonie, la liste orange regroupe
les abonnés qui acceptent de diffuser leurs coordonnées téléphoniques dans les
annuaires et services de renseignements, mais qui refusent d'être rencensé dans
les listings destinés à être utilisé pour du marketing direct.
L'utilisation à des fins de prospection directe des coordonnées d'un abonné placé
en liste orange constitue une contravention de quatrième classe, en application
de l'article R 10-1 du Code des Postes et des Communications Électroniques.
Il existe aussi la liste rouge
et la liste chamois
Liste Chamois
Dans le domaine de la téléphonie, la liste chamois regroupe les abonnés qui
acceptent de diffuser leurs coordonnées téléphoniques dans les services de renseignements,
mais qui refusent qu'elles soient publié dans l'annuaire téléphonique.
Il existe aussi la liste orange
et la liste rouge
Le téléphone fixe : glossaire
Annuaire telephonique inverse
Permet la recherche d'adresse postale d'un particulier et les coordonnees
de professionnels à partir d'un numéro de téléphone. Il peut parfois être
appelé annuaire a l'envers, annuaire telephonique a l envers.
La recherche inversée permet également de trouver le nom et adresse
d'un operateur telephonique professionnel, d'un operateur telephonique francais
ARCEP
L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes est
un organisme public indépendant chargé de veiller au respect des lois sur la libre
concurrence entre autres dans le secteur des télécommunications. L’ARCEP peut
rendre des avis et prendre position dans le cas d’un litige entre deux opérateurs.
BLR
Boucle Locale Radio. La boucle locale
est constituée de la paire de fils de cuivre, enterrées
ou aériens, qui relient l'abonné au centrale le plus
proche. Par opposition à cette configuration filaire, la boucle
locale radio a été historiquement utilisée pour
la desserte d'habitats isolés ou difficiles d'accès.
Ce n'est que récemment avec l'évolution des technologies
et la perspective de la libéralisation des marchés des
télécommunications, que les technologies radio sont
apparues comme des solutions alternatives à la boucle locale
filaire traditionnelle.
Call back
Procédure de rappel qui fonctionne
de la manière suivante : l'utilisateur compose un numéro
d'appel dans le pays qui opère le "call back", sans
qu'une communication ne soit établie, donc sans facturation.
Un automate le rappelle et le met en communication avec une ligne
internationale. L'utilisateur compose alors le numéro de son
correspondant . La facturation de la communication est effectuée
au tarif de l'opérateur étranger choisi. Ce système
permet de bénéficier du tarif national pratiqué
par le pays appelé.
Carte téléphonique prépayée
Carte téléphonique vendue
avec un crédit de consommation, rechargeable ou non. Ces cartes
sont utilisables à partir de tout téléphone ou
publiphone. Chaque carte dispose d'un numéro identifiant et
d'un code que l'utilisateur devra présenter à la plate-forme
de l'opérateur avant de composer le numéro de son correspondant.
Les communications sont décomptées du crédit
initial de la carte.
Crédit temps
Le crédit temps est une taxe
forfaitaire appliquée par l’opérateur à
l’établissement de chaque communication. Cette taxe vous
donnera droit à une certaine durée de communication,
au-delà de laquelle sera appliqué le prix à la
minute annoncé par l’opérateur.
Dégroupage de la boucle locale
Le dégroupage consiste pour
un opérateur comme France Telecom à désolidariser
les différentes capacités de son réseau (commutation
locale, commutation de transport, distribution, ....) pour que celles-ci
puissent être utilisées séparément par
les différents concurrents
Identification de l'appelant
L'identification de la ligne appelante
permet d'afficher sur le téléphone de la personne appelée
le numéro complet du poste à partir duquel l'appel est
émis. L'identification de la ligne appelante existe depuis
1988 pour le RNIS, depuis 1992 pour les appels aux pompiers par le
18, depuis 1993 pour les appels au SAMU par lAe 15, et depuis 1994
pour l'identification des appels malveillants.
Le 12 mars 1996, la C.N.I.L. a émis un avis favorable à
l'extension de la présentation du numéro de téléphone
de la ligne appelante à tous les abonnés. France Télécom
a ouvert commercialement ce service en septembre 1997.
Deux modalités sont proposée aux abonnés qui
veulent s'opposer à l'identification de l'appelant : l'abonné
peut, soit appeler un numéro vert gratuit (0800 25 14 14) ,
soit en composant le 3651 avant le numéro de téléphone
de son correspondant. Si l'abonné n'a pas effectué l'une
de ces deux démarches, son numéro est présenté
à son correspondant dés lors que celui-ci dispose de
l'équipement adéquat (poste téléphonique
avec affichage ou boîtier supplémentaire).
Numéro de téléphone
Un numéro de téléphone est une suite de chiffres ou parfois de lettres,
qui identifie de façon unique un terminal d'un réseau téléphonique.
Leur structure est définie par un plan de numérotation propre à chaque pays.
Les numéros de téléphone peuvent être recensés dans des annuaires imprimés
ou électroniques.
Opérateur Longue Distance (OLD)
Un Opérateur Longue Distance
est un opérateur qui ne déploie pas d'infrastructure
locale de raccordement des abonnés et souhaite transporter
des communications entre Commutateurs raccordant les abonnés
institutionnels et les grandes entreprises. Il dispose d'infrastructures
de transport et facture au client l'abonnement à ses serAvices
et les appels longue distance, selon des tarifs qui lui sont spécifiques.
Pas de facturation
Le pas de facturation correspond à
la cadence de taxation appliquée par l'opérateur. Plus
le pas de facturation est bas, moins le coût de l'appel sera
élevé.
Portabilité des numéros
La portabilité d'un numéro
est la possibilité pour un abonné de conserver son numéro
d'appel, quel que soit son opérateur et quelle que soit sa
localisation géographique.
Préfixe
Ce sont le ou les chiffres
attribués aux opérateurs par l’ART et que l'utilisateur
doit composer avant le numéro de son correspondant, pour sélectionner
l'opérateur alternatif choisi. Par exemple, au lieu de composer
le 04 67, l'utilisateur compose le 44 67 pour acheminer son appel
via Tele2. Les préfAixes comprennent de un à quatre chiffres.
Présélection
La présélection est une
option qui lie un abonné à un opérateur exclusif
sans rien changer à la numérotation habituelle de ses
appels (nationaux et internationaux). En contrepartie, l'abonné
bénéficie de tarifs avantageux.
Présentation du Nom
La Présentation du Nom est un service qui permet de voir sur
l'écran du téléphone, non seulement le numéro de la
personne qui appelle mais aussi son nom et son prénom. Pratique pour savoir
qui appelle avant même de décrocher.
Pour bénéficier de la Présentation du Nom, il est nécessaire
d'avoir un téléphone à écran compatible. Le cas échéant
il est possible d'adapter un boîtier écran sur son téléphone.
RNIS
Réseau Numérique à
Intégration de Services : il transporte sous forme numérique
diverses informations (sons, images, données). Il est adapté
aux applications multimédias, mais les débits offerts
sont limités pour des applications de qualité.
Service Universel
La loi a prévu des obligations
visant à garantir à tous un service téléphonique
de qualité à un prix abordable, l'acheminement gratuit
des appels d'urgence, la fourniture d'un service de renseignements
et d'un annuaire imprimé et électronique,A ainsi que
la desserte du territoire en cabines téléphoniques sur
le domaine public.
La loi a prévu également que le coût de cette
prestation de service universel, qui est actuellement supporté
par France Telecom, soit partagé et financé de manière
équitable entre l'ensemble des opérateurs.
Le téléphone mobile : glossaire
Adaptateur
Accessoire généralement
vendu avec votre mobile servant à recharger la batterie. On
les trouve en chargeur de bureau ou de voyage.
Carte SIM
SIM : Subcriber Identity Module. Il
s’agit de la carte à puce qui stocke les informations
relatives à l'abonné d'un opérateur de téléphonie
mobile. Elle se situe à l’intérieur de votre téléphone portable, généralement sous la batterie. Si elle est
absente, le téléphone ne peut fonctionner.
Mobile simlocké
Dans le cas où votre mobile
est dépendant de la carte SIM incluse, on dit qu’il est
« simlocké ». Aucune autre carte ne peut
la remplacer. Pour demander le code de désimlockage, vous devez
vous adresser à votre opérateur qui vous le délivrera
sous certaines conditions.
Carte Jumelle
Il s’agit de deux cartes SIM identiques
fonctionnant avec le même numéro et le même abonnement.
Cellule
Le réseau numérique des
opérateurs est en forme de "nid d'abeille", constitué
de nombreuses cellules qui varient de 1 à 40 KM.
Code PIN
PIN : Personal Identification Number.
Ce code donne accès à la carte SIM, il peut être
activé ou désactivé lors de la mise sous tension
de votre mobile. Il est conseillé de laisser le code en mode
activé pour protéger votre téléphone contre
les appels frauduleux en cas de perte ou de vol.
Crédit temps
Le crédit temps est une taxe
forfaitaire appliquée par l’opérateur à
l’établissement de chaque communication. Cette taxe donne
droit à une certaine durée de communication, au-delà
de laquelle sera appliqué le prix à la minute annoncé
par l’opérateur. Pour SFR, Bouygues Telecom et Orange,
le crédit temps est de 1 minute.
DCS 1800
Norme de réseau numérique,
fonctionnant en bande plus élevée que le GSM 900 MHZ.
Cette norme permet une meilleure pénétration du son
à l'intérieur des bâtiments, utilisée désormais
par tous les opérateurs : SFR, Bouygues Telecom et Orange.
DECT
Digital Enhanced Cordless Telecommunications
: norme européenne de transmission radio-numérique pour
la téléphonie mobile ou fixe (boucle locale radio).
DHR
DHR : Son Digital Haute Résolution,
en anglais Enhanced Full Rate, utilisé commercialement sous
le nom « DHR » par Bouygues Télécom.
Il permet d'obtenir une meilleure qualité sonore et de supprimer
les bruits de fond. Il est disponible également avec Orange
et SFR sous l’appellation « EFR».
GSM
Global System for Mobile communications.
Norme de téléphonie mobile numérique exploitée
par tous les opérateurs, également utilisée par
plus de 20 pays en Europe et d'autres pays dans le monde. Il s’agit
des mobiles de 2ème génération.
GPRS
Technologie de 2,5 génération
(intermédiaire au GSM et à l’UMTS) permettant de
transmettre des données via un réseau mobile avec un
débit équivalent à un modem classique sur une
ligne téléphonique.
UMTS
Technologie de 3ème génération
permettant d’envoyer et de recevoir grâce à un téléphone
mobile des données voix, audio et vidéo. Actuellement,
cette technologie n’est pas disponible commercialement en Europe.
Orange et SFR sont titulaires d’une licence de mobile de 3ème
génération pour une exploitation prochaine (vers 2003).
Kit main libre
Accessoire pour voiture permettant
à un utilisateur de téléphone mobile, grâce
à un support sur lequel on pose le portatif, d'être en
conversation sans décrocher.
Pas de facturation
Le pas de facturation correspond à
la cadence de taxation appliquée par l'opérateur. Plus
le pas de facturation est bas, moins le coût de l'appel sera
élevé. Le pas de facturation appliqué par SFR,
Orange et Bouygues Telecom est de 30 secondes une fois la première
minute indivisible écoulée.
PCMCIA
L'interface PCMCIA permet la transmission
et la réception des données informatiques sur les réseaux
informatiques à partir du mobile.
Roaming
Possibilité d'utiliser son téléphone
portatif à l'étranger grâce aux accords d'interconnexion
de réseaux passés entre les opérateurs mobiles
français et leurs partenaires au-delà de nos frontières.
SMS
Short Message Service. Il s’agit
des messages textes envoyés à partir d’un téléphone
mobile. Ils sont appelés « Texto » pur
SFR, « Mini message » pour Orange et « Télémessage »
pour Bouygues Telecom.
SCS
SCS : Société de Commercialisation
et de Services
Ce sont des sociétés qui gèrent et facturent
les services fournis par un opérateur. Cependant, il est déconseillé
de signer un contrat avec ces dernières et préférable
de souscrire en « direct avec l’opérateur ».
Darty, Débitel, Hutchinson Telecom ou encore Carrefour Telecom
sont des SCS.
Autres informations : recherche inverse de numero de telephone
Sources : ARCEP,
Wikipedia, Budgetelecom
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